При отмене бронирования в установленный срок (не позднее чем за 24 часа до даты заезда) производится возврат оплаченной суммы за вычетом 3 % комиссии платёжной системы ЮKassa.
Порядок оформления возвратаДля получения возврата необходимо подать письменное заявление, содержащее следующие сведения: номер брони; дату заезда; банковские реквизиты для перечисления денежных средств (наименование банка, БИК, номер счёта получателя).
Сроки возврата средствДенежные средства будут перечислены на указанные в заявлении банковские реквизиты в течение 5–10 рабочих дней с момента получения и обработки заявления.
Подача заявленияЗаявление можно направить одним из следующих способов: по электронной почте на адрес:
bs-village@mail.ru В мессенджере Макс по номеру:
+7 904 483-82-28